CIO的基本法则
资讯类别:CIO管理与规划发布日期:2013-07-12 00:49:28      浏览次数:694 次
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百折不饶、坚定专注的精神和信念。在这过程中,CIO通常被认为是只会花钱的角色,会遇到各种各样的冷嘲热讽。这就需要CIO必须有百折不饶、坚定专注的精神和信念,甚至要有愈挫愈勇的品质。

很强的战略规划知识和能力。CIO是企业信息化全面工作的第一负责人,需要根据企业战略来设计信息化战略,再根据信息化战略来进行信息化项目的规划。现在的企业,缺的不是具体某个项目的执行者或现有系统运行的保障者,而是理解CEO所想,贯彻CEO意图的规划者。所以,CIO必须要有很强的战略规划知识和能力。

很强的项目管理知识和能力。大力推进主营业务信息系统的建设与应用,大力推进电子商务应用,增强市场竞争能力。这就势必要求中央企业要建设集团级的大型信息化项目。由于这些项目牵涉面广,影响大,必须由CIO亲自挂帅。也惟有CIO亲自挂帅才能有足够的能力去推动这类项目的落实。这就要求CIO必须有很强的项目管理知识和能力。这里说知识和能力,是因为光有知识还不够,还要这些知识转化为针对项目的各种具体能力,如计划能力、执行能力、监控与评价能力、变更管理与调整能力等。

很强的业务分析与优化的知识和能力。CIO需要对业务有所了解,但是要求CIO了解中央企业所有的业务是不可取,也是不可能的。重要的是,CIO要对业务流程的分析、设计、改进、优化、重组等业务流程管理工作的方法论有很好的把握。有了很好的业务分析与优化能力,既可以为这个部门的业务进行分析,也可以为那个部门的业务进行优化,甚至可以为其他行业的企业进行业务的分析和优化。这也是CIO空降后开展工作的前提条件。所以说,CIO对业务知识的熟悉固然重要,但其重要性远不如对业务分析与优化的知识和能力的掌握。

很好的企业信息化解决方案间比较的知识和能力。作为CIO,需要对信息技术有宏观上的把握和了解。但是,CIO不是全才,要求CIO了解信息化涉及到的所有技术是不可能,也是不必要的。随着CIO年龄的增长以及信息技术的更新换代,CIO会越来越远离具体的技术。但是,CIO必须对下属提交的企业信息化解决方案有甄别能力,能够进行优中选优。当然,CIO也可以要求下属在提交企业信息化解决方案时给出每种方案的优缺点。所以说,CIO对信息技术知识的熟悉固然重要,但其重要性远不如对企业信息化解决方案进行比较的知识和能力的掌握。

既有原则,又有灵活性的沟通能力和知人善任的能力。信息化工作千头万绪,CIO有70~90%的工作是与各色人等沟通。怎样才能既能落实企业信息化战略,又能满足业务部门的需求,是需要CIO去权衡的问题。一般来讲,信息化战略具有长期性,而业务部门的具体需求则更多是要适应眼前的需求,是相对短期性的。业务部门希望待建设的系统尽可能地遵循现有的工作方式和习惯。这就需要CIO既具有很强的原则性,又具有灵活的沟通能力。另外,CIO是第一负责人,是信息化工作的最高领导,既然客观上不能做到面面俱到,就必须具备知人善任的能力,通过合理建构信息化团队,来弥补自己在业务知识和信息技术知识方面的不足。

很强的学习意识、学习能力和创新精神。CIO即使并不具备或者还比较缺乏上述知识,只要具备很强的学习意识、学习能力和创新精神,就会主动去学习,去思考,去应用,知识和能力就会不断提高。总的来讲,CIO是职业经理人的一种。对于任何一个CIO来讲,他的自信来自他的“可雇性”,也就是他自身的价值。而这种价值的根源,来自于他的学习能力和创新精神。

事实上,只要一个管理者具备了上述七条中的第一条和第七条,就可以被任命为CIO。然后,CIO可以在此基础上不断提升,完善其他五条的知识和能力,就可以成为一个优秀的CIO。


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